Da tempo mi capita spesso di sentirmi domandare: “…dove posso trovare ricambi elettrodomestici online?”; “Mi consigli un sito affidabile che vende ricambi online?” e così via…
Finalmente mi sono deciso a fare qualche ricerca in rete ed ho trovato un sito di ricambi molto interessante e con molte recensioni positive che mi ha incuriosito. Sono andato ad indagare per comprendere meglio e ho scoperto alcune novità curiose oltre che utili.
Ricerca del ricambio.
Appena atterri nella home del sito trovi subito un box di ricerca in cui inserire:
- Tipo di apparecchio
- Marca
- Modello
Se non sai dove trovare il modello ti corre in aiuto un link sotto al box che mostra, in base al tipo di elettrodomestico, in che posizione puoi trovare l’adesivo con i dati necessari.
Ricerca per tipo di apparecchio.
Se non trovi il modello, perché l’adesivo è stato rimosso o non è più leggibile hai un’altra possibilità, nella sezione successiva al box di ricerca ti basterà cliccare sull’immagine dell’apparecchio di cui cerchi il ricambio e ti comparirà una carrellata di ricambi vari.
A questo punto se ancora non hai trovato quello che cerchi, puoi affinare la ricerca selezionando la marca dell’apparecchio, che di solito si trova facilmente.
Ricerca tramite menù.
La ricerca del ricambio può essere fatta anche attraverso il menù del sito in cui sono elencati i vari tipi di apparecchi, ogni voce è composta da un sotto menù con le voci dei ricambi più comuni.
Ogni ricambio è fornito di foto e descrizione, viene subito indicata la disponibilità di magazzino e la data di arrivo prevista.
Se conosci solo il nome del ricambio, ti viene in aiuto un ulteriore box di ricerca posto sopra al menù. La cosa interessante è che si comporta in modo molto simile a Google, utilizza il completamento automatico, in pratica ti viene suggerito quello che stai cercando in base a quello che stai scrivendo.
Interessante anche il fatto che per ogni ricambio viene indicato il livello di difficoltà, se il ricambio si monta facilmente vedrai una chiave inglese colorata di verde, più il livello di difficoltà aumenta, più chiavi saranno evidenziate, fino ad un massimo di quattro.
Assistenza gratuita.
Appena ti colleghi, vieni accolto subito da una chat che offre aiuto e ti da il benvenuto.
Penso sia un ottimo servizio, che può essere utile quando non sei sicuro di ordinare il ricambio giusto o vuoi semplicemente farti aiutare da un esperto.
Nella home del sito si legge:
Assistenza gratuita
Hai acquistato un ricambio ma non riesci a montarlo oppure hai dubbi? Il nostro servizio ti fornisce assistenza sempre gratuita durante l’installazione
https://follettostore.it/
Ammetto di non aver mai trovato in altri siti un servizio come questo e credo sia un ottima idea quella di fornire assistenza gratuita per il montaggio del ricambio.
Quindi se hai difficoltà o dubbi puoi contattare l’assistenza tramite la chat oppure telefonicamente, nella pagina contatti trovi il numero e gli orari oltre ad un modulo di contatto.
Spedizione gratuita.
Proseguendo nella lettura si scopre che le spedizioni vengono effettuate tramite corriere entro 24/48 ore dall’acquisto, sabato domenica e festivi esclusi e sono sempre gratuite.
Acquistando da noi avrai il vantaggio di avere la spedizione sempre gratuita su tutti gli articoli acquistati dal catalogo prodotti
https://follettostore.it/
Reso gratuito entro 14 giorni.
Quando cerchi di procurarti un ricambio spesso capita di sbagliare, a volte i ricambi dello stesso modello variano in base alla matricola ad esempio, di conseguenza avere un servizio di reso gratuito è molto importante in questi casi.
Avuto un ripensamento sull’articolo acquistato? Nessun problema! Il reso è gratuito entro 14 giorni dalla data di ricezione
https://follettostore.it/
Tieni presente che in caso di reso la spedizione è a tuo carico, comunque l’importo del prodotto restituito ti verrà rimborsato totalmente.
Conclusioni.
Non ho ancora avuto modo di testarlo, per ora mi sono soltanto registrato per creare il mio account ma credo che lo utilizzerò presto.
I punti di forza di Follettostore sono:
- Magazzino con oltre un milione di prodotti gestiti di tutte le marche
- Sistema di ricerca semplice ed intuitivo
- Assistenza gratuita sia per la ricerca del ricambio che per il montaggio
- Spedizione gratuita in 24/48 ore
- Reso gratuito entro 14 giorni
Una volta registrato al sito avrai a disposizione la tua area personale dove vedere gli ordini, le ricevute e i buoni acquisto. I metodi di pagamento sono quelli più comuni e diffusi:
- PayPal
- Carta di credito
- Bonifico bancario
Inoltre se ti iscrivi alla newsletter ottieni subito un buono sconto del 10% sul tuo acquisto.
Anche questa volta spero di essere stato di aiuto e se hai già utilizzato questo sito ti chiedo la cortesia di lasciare la tua recensione nei commenti grazie.